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助力上海独居老人安全:引入

文章来源: 人气:734发表时间:2023-07-12 13:59:02

在江苏路街道,独居老人们迎来了一项创新的安全保障措施,通过安装在楼道的 ,他们的居家安全指数得到了显著提升。


尽管水表和老人的安全看似没有直接联系,但在江苏路街道的"一网统管"平台中,背后的逻辑清晰可见。当独居老人家中超过12小时没有使用超过0.01立方米的水量时,系统会判断老人可能遇到了问题,并及时向居委会发出预警信号。


接到预警后,居委会的工作人员会立即上门走访老人,以确认情况是否正常。


江苏路街道的城运中心内,"一网统管"平台的大屏幕上显示着实时的数据。这些数据包括辖区内13个居委会每日接收的案件数量、案件内容以及处理进度等信息。街道工作人员表示,从今年6月开始,江苏路街道开展了为老服务应用场景的试点工作,旨在提升辖区内智慧养老服务水平。


江苏路街道社区服务办主任季梅介绍说,该试点工作是在疫情期间安装智能门磁设备的启发下展开的。街道将 和门磁设备接入"一网统管"平台,一旦独居老人超过24小时未开门或者12小时内用水量低于0.01立方米,后台系统就会发出预警信号,将这些情况及时反馈给街道和居委会。居委会工作人员收到政务微信的信息警报后,会立即上门探访老人,并将情况核实后报告给街道的责任科室。


张阿婆的家参与了这项试点工作,他们在家中增加了智能设备。张阿婆说:“本来,街道派来与我结对的志愿者经常上门陪我聊天。现在,我们安装了这个‘智能四件套’,也是为了我的安全考虑。”


张阿婆所说的"四件套"是指本次为老服务应用场景中新增加的功能。通过安装智能门磁、烟感报警器、红外监测器和智能读水表仪这四种智能设备,街道打破了以往一对一或者一对多电话、上门关爱独居老人的传统模式,实现了对辖区内所有独居老人的全面安全监测云管理。

作为一名从事街道志愿者工作已有5年的李春来说,她已经习惯了定期上门探访独居老人。


然而,一个人负责五户老人的生活安全有时候也会有些力不从心。她告诉记者,前几天她一直没有见到阿婆,敲门也没有人应答,由于担心阿婆发生意外,她通过系统后台的数据确认老人家中仍然有用水,这才稍微放下了心。


随着"一网统管"项目的全面推进,江苏路街道正积极探索和拓展全新的为老服务应用场景功能,旨在通过智能化手段提供独居老人的居家养老服务,缓解他们在生活中常遇到的居住安全和身心健康等问题。目前,该项目已覆盖了辖区内1200多名独居老人。


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