使用普通水表的时候，如果停水了，很多家庭都会去问一问周边的邻居到底怎么回事，基本上都能够知道到底怎么样，可是自从使用了远传水表之后关于停水的一个问题，在这里我们来看看停水了到底怎么办，怎么解决？

如果是使用远传水表的用户，家里面突然停水了，这个时候就不得不考虑是不是供水公司出现问题，出现停水了，在这个时候可以咨询物业具体情况，看一看是不是整个社区都停水了，如果其他用户都没有停水，这个时候就不得不考虑是不是自己水表欠费了，一般情况，物业会提前通知到用户。新更换的远传水表具有自主缴费的功能，这个时候可以通过手机来了解一下自己的水费是否欠费，如果是没有欠费的话就要看一看自己的水表是不是出现了问题？

通常情况下，排查的方法是非常的简单，供水公司没有停水的话，首先就要看自己水表有没有欠费，如果欠费了自己缴纳水费就可以正常使用水了，因为这种水表有关闭阀门的功能，只要充费了的自然就会自己打开，可是如果没有欠费的话，就要去看一看水表安装的位置，是不是水表出现了电池电压过低的情况，或者是水表出现了故障，这个时候只能找供水部门的人来进行解决了。

远传水表出现问题也是非常的麻烦，所以看到家里没事的时候，看一看是不是阀门被其他人误关闭了，因为在一个水表安装的位置里面的水表太多方面也很多，也有可能有的人在检查维修水务的时候会误关到自己的阀门，也是有可能，如果是别人把自己的阀门关掉，只要打开阀门就行了，如果不是这样的问题，就有可能是水表出现了问题。